В обширной клиентской базе Юго-Восточная Азия является одним из крупнейших рынков сбыта лучших лазеров LXSHOW для резки, сварки и очистки, из которых Индонезия и Вьетнам являются крупнейшими клиентами. 11 декабря 2023 года технический представитель Юлиус из LXSHOW Laser предложил клиенту из Индонезии послепродажное обслуживание «от двери до двери». Технические услуги, как всегда, включают в себя обучение на месте, установку оборудования, устранение неисправностей и техническое обслуживание.
Индонезия остается одним из крупнейших рынков LXSHOW Best Laser для резки, сварки и очистки:
Юго-Восточная Азия оказалась крупным рынком с существенным потенциалом и возможностями для лазерных металлорежущих станков, лазерных очистных и сварочных станков от LXSHOW. В июле прошлого года мы завершили незабываемую поездку на выставку MTA Vietnam. Во время этой плодотворной поездки во Вьетнам наши торговые представители провели углубленное техническое общение как с местными, так и с международными клиентами. Затем, в октябре, наши торговые представители завершили еще одну короткую поездку во Вьетнам, чтобы посетить местных клиентов и агентов.
В декабре 2023 года наш технический представитель Джулиус провел 10-дневный технический тур в Индонезию, включающий весь процесс обучения, установки, устранения неисправностей для лазерного металлорежущего станка LX3015DH мощностью 3 кВт и лазерного сварочного аппарата мощностью 15 кВт. Он также провел углубленную техническую коммуникацию с этим индонезийским клиентом.
Все клиенты из Индонезии высоко оценили наше качественное послепродажное обслуживание. Когда их спросили об опыте работы с клиентами, они были полны похвал за эффективность и оперативность нашей команды послепродажного обслуживания в решении их технических проблем. Мы получили от них хорошие отзывы во время и даже после послепродажного тура. Это является свидетельством приверженности LXSHOW удовлетворению потребностей клиентов.
«LXSHOW Laser — хороший партнер. Спасибо за поддержку. Всякий раз, когда у меня возникали проблемы с моей машиной, техническая команда быстро их решала», — сказал клиент из Индонезии.
«Индонезия всегда была крупным рынком и всегда будет хорошим деловым другом LXSHOW. Спасибо всем индонезийским друзьям за их поддержку LXSHOW Laser. Мы продолжим усердно работать, чтобы предлагать лучшее качество нашим друзьям по всему миру», — сказала Белль, торговый представитель LXSHOW.
Признание и похвала, которые мы получили от индонезийских клиентов, демонстрируют нашу непоколебимую приверженность изысканному послепродажному обслуживанию. Положительные отзывы, которые мы получили от них, являются свидетельством нашей приверженности ориентированным на клиента услугам. Мы с нетерпением ждем повышения удовлетворенности клиентов в Индонезии и за ее пределами.
О послепродажном обслуживании LXSHOW:
Успех LXSHOW заключается в преданности не только достижению качества машин, но и предоставлению надежной технической поддержки. Эта преданность способствовала не только укреплению доверия среди наших индонезийских клиентов, но и поддержанию прочных и крепких партнерских отношений в этом регионе.
1. Отзывчивая и оперативная поддержка:
Послепродажное обслуживание от LXSHOW Laser было предложено многим клиентам со всего мира. Будь то решение технических проблем, проведение обучающих занятий или обслуживание оборудования, наша ответственная команда послепродажного обслуживания готова гарантировать, что каждый клиент получит максимально своевременную и отзывчивую поддержку. Своевременное послепродажное обслуживание является важным аспектом улучшения качества обслуживания клиентов.
2.Индивидуальная тренировочная сессия:
Чтобы гарантировать нашим клиентам индивидуальный подход, мы адаптировали нашу программу обучения с учетом конкретных требований. Независимо от того, включает ли она онлайн-обучение или техническое руководство на месте, наши учебные сессии разрабатываются в соответствии с их индивидуальными потребностями. Эти учебные сессии проводятся для того, чтобы клиенты получили полное представление о функциях, производительности и эффективности машины.
О LXSHOW:
Основанная в 2004 году, компания LXSHOW, один из ведущих производителей и поставщиков передовых инновационных лазерных технологий, со штаб-квартирой в Цзинане, провинция Шаньдун. Мы стремимся предоставлять самые эффективные решения в области обработки с ЧПУ для клиентов по всему миру, начиная от лазерных станков для резки металла, лазерных очистных и сварочных машин до ножниц и гибочных станков с ЧПУ. Мы постоянно совершенствуем наши лазерные технологии, чтобы предлагать лучшие лазеры для резки, сварки и очистки. Ориентируясь на клиента, мы ставим наших клиентов на первое место и предлагаем им услуги самого высокого качества. Мы можем похвастаться заводом площадью 32000 квадратных метров и профессиональной командой с общим числом сотрудников более 1000 человек.
Чтобы узнать более доступные цены на станки лазерной резки, свяжитесь с нами.
Время публикации: 04.01.2024
