Среди обширной клиентской базы Юго-Восточная Азия является одним из крупнейших рынков сбыта лучших лазеров LXSHOW для резки, сварки и очистки, причем крупнейшими покупателями являются Индонезия и Вьетнам. 11 декабря 2023 года технический представитель LXSHOW Laser, Юлиус, оказал послепродажное обслуживание клиенту из Индонезии с выездом на дом. Техническое обслуживание, как всегда, включает в себя обучение на месте, установку оборудования, устранение неполадок и техническое обслуживание.
Индонезия остается одним из крупнейших рынков LXSHOW. Лучший лазер для резки, сварки и очистки:
Юго-Восточная Азия оказалась крупным рынком со значительным потенциалом и возможностями для лазерных станков для резки металла, лазерных очистителей и сварочных аппаратов, представленных на выставке LXSHOW. В июле прошлого года мы завершили незабываемую поездку на выставку MTA Vietnam. Во время этой плодотворной поездки во Вьетнам наши менеджеры по продажам провели углубленный технический диалог как с местными, так и с международными клиентами. Затем, в октябре, наши представители по продажам завершили еще одну короткую поездку во Вьетнам для посещения местных клиентов и агентов.
В декабре 2023 года наш технический представитель Юлиус совершил 10-дневную техническую поездку в Индонезию, включающую полный цикл обучения, установки и устранения неполадок лазерного металлорежущего станка LX3015DH мощностью 3 кВт и лазерного сварочного аппарата мощностью 15 кВт. Он также провел углубленное техническое общение с этим индонезийским клиентом.
Все клиенты из Индонезии высоко оценили качество нашего послепродажного обслуживания. На вопрос об опыте взаимодействия с нами, они хвалили эффективность и оперативность нашей команды послепродажного обслуживания в решении технических проблем. Мы получили от них положительные отзывы как во время, так и после ознакомительного визита. Это свидетельствует о стремлении LXSHOW к удовлетворению потребностей клиентов.
«Компания LXSHOW Laser — отличный партнер. Спасибо за поддержку. Всякий раз, когда у меня возникали проблемы с оборудованием, техническая команда оперативно их решала», — сказал один из клиентов из Индонезии.
«Индонезия всегда была и останется для LXSHOW хорошим деловым партнером. Благодарим всех индонезийских друзей за поддержку LXSHOW Laser. Мы продолжим усердно работать, чтобы предлагать продукцию высочайшего качества нашим друзьям по всему миру», — сказала Белль, торговый представитель LXSHOW.
Признание и похвала, которые мы получили от индонезийских клиентов, демонстрируют нашу непоколебимую приверженность высококачественному послепродажному обслуживанию. Положительные отзывы, которые мы от них получили, являются свидетельством нашей преданности клиентоориентированному сервису. Мы с нетерпением ждем возможности повысить уровень удовлетворенности клиентов в Индонезии и за ее пределами.
О послепродажном обслуживании LXSHOW:
Успех компании LXSHOW заключается не только в стремлении к высочайшему качеству оборудования, но и в предоставлении надежной технической поддержки. Эта приверженность делу способствовала не только укреплению доверия со стороны наших индонезийских клиентов, но и поддержанию долгосрочных и прочных партнерских отношений в этом регионе.
1. Оперативная и своевременная поддержка:
Компания LXSHOW Laser предоставляет послепродажное обслуживание многочисленным клиентам со всего мира. Будь то решение технических проблем, проведение обучающих сессий или техническое обслуживание оборудования, наша ответственная команда послепродажного обслуживания всегда готова обеспечить каждому клиенту своевременную и оперативную поддержку. Своевременное послепродажное обслуживание является важным аспектом улучшения качества обслуживания клиентов.
2. Индивидуально разработанная программа обучения:
Чтобы обеспечить нашим клиентам индивидуальный подход, мы разработали программу обучения с учетом их конкретных потребностей. Будь то онлайн-обучение или техническая консультация на месте, наши учебные занятия разрабатываются в соответствии с их индивидуальными потребностями. Цель этих занятий – предоставить клиентам всестороннее понимание функций, производительности и эффективности оборудования.
О LXSHOW:
Компания LXSHOW, основанная в 2004 году и являющаяся одним из ведущих производителей и поставщиков передовых инновационных лазерных технологий, имеет штаб-квартиру в Цзинане, провинция Шаньдун. Мы стремимся предоставлять наиболее эффективные решения для обработки на станках с ЧПУ для клиентов по всему миру, от лазерных станков для резки металла, лазерных очистителей и сварочных аппаратов до станков для резки и гибки с ЧПУ. Мы постоянно совершенствуем наши лазерные технологии, чтобы предлагать лучшие лазеры для резки, сварки и очистки. Руководствуясь клиентоориентированным подходом, мы ставим наших клиентов на первое место и предлагаем им услуги высочайшего качества. Наш завод занимает площадь 32 000 квадратных метров, а профессиональная команда насчитывает более 1000 сотрудников.
Чтобы узнать более выгодные цены на станки для лазерной резки, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Дата публикации: 04.01.2024
